Entregas e devoluções
O transporte do seu pacote
Os pacotes geralmente são despachados dentro de 48 horas após o recebimento do seu pagamento. O método de envio padrão é Colissimo rastreado, entregue sem assinatura. Se pretender uma entrega com assinatura, aplica-se um custo adicional, por favor contacte-nos. Qualquer que seja o método de envio que você escolher, forneceremos um link o mais rápido possível que permitirá que você acompanhe a entrega do seu pacote online.
Os custos de envio incluem embalagem, manuseio e postagem. Podem conter uma parte fixa e uma parte variável em função do preço ou peso da sua encomenda. Aconselhamo-lo a agrupar as suas compras numa única encomenda. Não podemos combinar dois pedidos separados e você terá que pagar os custos de envio de cada um deles. Seu pacote é enviado por sua conta e risco, cuidado especial é tomado com embalagens que contenham produtos frágeis.
As embalagens são superdimensionadas e protegidas.
Devolução de mercadorias
Em caso de devolução, podem surgir dois casos:
1- Você encomendou uma peça e ela está com defeito: uma vez constatado o defeito pela nossa empresa, enviaremos um comprovante por e-mail permitindo que você nos devolva a peça, exceto as tampas de GLP que, devido ao seu pequeno tamanho e peso fraco e valor, deve ser devolvido para nós na taxa de carta simplesmente (postagem às suas custas
2- Você cometeu um erro e pediu uma peça incorreta.
Você pode nos devolver a peça depois de receber nosso contrato.
Podemos então fornecer-lhe a peça adequada ou reembolsá-lo pela peça.
Os custos de envio não são reembolsáveis e os custos de envio de retorno são de sua responsabilidade.
* É obrigatório que algumas peças de GLP e GNV sejam instaladas por um profissional automotivo. Algumas peças de GPL não podem ser vendidas a particulares e são reservadas a profissionais. A nossa empresa exime-se de qualquer responsabilidade em caso de acidente ou mau funcionamento do seu sistema de GPL. Controles específicos, peças elétricas, como interruptores, computadores, ferramentas eletrônicas de diagnóstico, sensores, módulos, injetores, não podem ser trocados e não serão reembolsados.