Entregas y devoluciones
El transporte de tu paquete
Los paquetes generalmente se envían dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su pago. El método de envío estándar es seguimiento Colissimo, entregado sin firma. Si desea una entrega con firma, se aplica un costo adicional, contáctenos. Sea cual sea el método de envío que elija, le proporcionaremos un enlace lo antes posible que le permitirá realizar un seguimiento de la entrega de su paquete en línea.
Los gastos de envío incluyen embalaje, manipulación y franqueo. Pueden contener una parte fija y una parte variable en función del precio o peso de su pedido. Le recomendamos que agrupe sus compras en un solo pedido. No podemos combinar dos pedidos separados y tendrás que pagar los gastos de envío de cada uno de ellos. Su paquete se envía bajo su propio riesgo, se tiene especial cuidado con los paquetes que contienen productos frágiles.
Los paquetes son de gran tamaño y están protegidos.
Devolución de bienes
En caso de devolución, se pueden dar dos casos:
1- Ha pedido una pieza y está defectuosa: una vez que nuestra empresa haya constatado el defecto, le enviaremos un comprobante por correo electrónico que le permitirá devolvernos la pieza excepto los tapones de GLP que, dado su pequeño tamaño y peso y valor débiles, deben devolverse a nosotros a la tarifa de carta de manera bastante simple (franqueo a su cargo
2- Cometió un error y ordenó una pieza incorrecta.
Puede devolvernos la pieza después de haber recibido nuestro acuerdo.
Entonces podemos proporcionarle la pieza adecuada o reembolsarle la pieza.
Los costos de envío no son reembolsables y los costos de envío de devolución son su responsabilidad.
* Es obligatorio que un profesional de la automoción instale determinadas piezas de GLP y GNC. Algunas piezas de GLP no se pueden vender a particulares y están reservadas para profesionales. Nuestra empresa se exime de toda responsabilidad en caso de accidente o mal funcionamiento de su sistema de GLP. Los controles específicos, las piezas eléctricas, como interruptores, computadoras, herramientas de diagnóstico electrónico, sensores, módulos, inyectores, no se pueden cambiar ni se reembolsarán.