Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Retour des marchandises

En cas de retour, deux cas peuvent se poser:

1- Vous avez commandé une pièce et celle ci est défectueuse: une fois le défaut constaté par notre entreprise, nous vous envoyons par e-mail un bon vous permettant de nous renvoyer la pièce sauf pour les bouchons GPL qui vu leur faible taille et faible poids et valeur, doivent nous être retournés au tarif lettre tout simplement ( affranchissement a votre charge

2- Vous vous êtes trompé et avez commandé une pièce qui ne convient pas.

Vous pouvez nous renvoyer la pièce après avoir reçu notre accord.

Nous pouvons alors soit vous fournir la pièce adéquat soit vous rembourser la pièce.

Les frais de port ne sont pas remboursable et les frais de retour sont a votre charge.

*Il est obligatoire de faire effectuer le montage de certaines pièces GPL & GNV par un professionnel de l'automobile. Certaines pièces GPL ne peuvent être vendues aux particuliers et sont réservés aux professionnels. Notre société se dégage de toute responsabilité en cas d'accident ou de non fonctionnement de votre système GPL. Les commandes spécifiques, les pièces électrique, comme les commutateurs, calculateurs, outils de diagnostique électronique,  capteurs, modules, injecteurs, ne peuvent être échangées et ne seront pas remboursées.